Cargo en cuenta: Es un método inmediato y depende del saldo que tengas en tu cuenta virtual de KETEapuestas.
Tarjeta bancaría: Es la forma mas rápida ya que el pago se efectúa inmediatamente, podrás comprar prácticamente con cualquier tarjeta de debito, crédito o prepago.
Bizum: Es inmediato. Primero debe introducir su número de teléfono en la casilla correspondiente. El pago lleva consigo una comisión del 0.60 % del importe pagado. Bizum es gratuito para los usuarios particulares, mientras que para comercios, empresas, etc. como la nuestra cobran esta comisión por importe en cada transacción.
Transferencia: Es la manera más lenta y depende de tu entidad bancaria, se puede demorar hasta 2 días hábiles. Si es BBVA la transferencia es en el mismo día. Depende del banco si te cobran algún porcentaje por ejecutarlas.
No está permitido realizar envíos físicos de décimos de la Lotería de Navidad fuera de España. Sin embargo, puedes comprar Lotería de Navidad por internet desde cualquier país, (excepto los países que lo prohíben) con el sistema de décimo electrónico, el cual te enviaríamos a tu e-mail, como hacen muchos extranjeros para poder participar en el Sorteo de Navidad.
Con este sistema, los décimos quedan depositados en un Punto de Venta Oficial de Loterías como nuestra Administración y así no saldría fuera del territorio Español.
Esto también es aplicable al resto de Juegos de Loterías y Apuestas del Estado de nuestra Web y App.
Para cobrar un PREMIO MAYOR de Lotería de Navidad (importe superior a 2.000 €) es necesario tener una cuenta bancaria en España. Si no puedes desplazarte a cobrar tu premio, puedes autorizar mediante poder notarial a alguien para que gestione el cobro en tu nombre y se haga efectivo en una cuenta de un banco Español en la que tu constes como titular de la misma.
Si el importe del Premio NO SUPERA los 2.000 € te lo ingresaremos de forma automática en tu cuenta de usuario en nuestra plataforma digital KETEapuestas. Posteriormente lo podrás retirar a tu cuenta bancaría solicitándolo desde nuestra web.
Esto también es aplicable al resto de Juegos de Loterías y Apuestas del Estado de nuestra Web y App.
No es imprescindible estar registrado en nuestro sistema para poder utilizarlo, aunque sí muy recomendable.
Si qué es obligatorio el registro cuando se queda en depósito lo jugado.
Asegúrate de que todos tus datos sean correctos, puesto que en caso de algún PREMIO MAYOR deberemos comprobar tu identidad.
En caso de un PREMIO MAYOR (a partir de 2.000 €), nos pondríamos en contacto contigo.
Habría dos opciones para el cobro del importe:
Recoger el décimo o boleto de apuestas premiado en nuestra Administración de Lotería, firmar un documento para la retirada y después cobrarlo en una oficina bancaria.
Si decides no venir, hablarías con el banco en el que quieras ingresar el dinero, posteriormente nosotros depositaríamos el boleto o décimo en una sucursal de la misma entidad bancaria, rellenando la documentación pertinente de la que disponen para tal efecto, para que el premio quede ingresado en tu cuenta.
Mira este video para ver como recargar saldo en tu cuenta de usuario en nuestra App.
Los PREMIOS (inferiores a 2.000 €), serán ingresados en tu cuenta de usuario de forma automática, una vez realizado el escrutinio después de cada Sorteo.
Si lo deseas, podrás retirar el dinero a tu banco desde nuestra Web o App, solo tienes que indicárnoslo desde el botón (Mi CUENTA) y posteriormente pulsar (COBRAR PREMIOS).
Al abonar el importe a tu banco, se aplicará la tarifa bancaria por transferencia, mínimo 1 €.
Te lo ingresaremos de forma rápida y segura a tu cuenta.
Hacienda aplica automáticamente una retención del 20 % a los premios superiores a 40.000 €. Están exentos los premios inferiores a este importe.